Modalités de livraison
Votre récit de naissance est soigneusement préparé et expédié sous forme d’un coffret physique, comprenant notamment une clé USB contenant le fichier audio de votre récit.
Chaque envoi est réalisé avec une attention toute particulière, pour préserver l’émotion de cette création unique.
✨ Chaque coffret est préparé avec amour et délicatesse, comme une petite boîte à trésor remplie de souvenirs. ✨
Délais de traitement
À partir de la validation complète de votre commande (questionnaire rempli et échange téléphonique pour éclaircir certains points effectué), le montage du récit nécessite un délai de 2 à 4 semaines.
Vous recevrez un e-mail de confirmation au moment de l’expédition, avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
✨ Je prends le temps nécessaire pour que chaque histoire soit à la hauteur de votre confiance. Merci pour votre patience. ✨
Zones de livraison
- France métropolitaine :
La livraison est disponible sur tout le territoire français.
Les frais de port sont inclus dans le tarif indiqué. - Autres destinations :
Pour toute livraison en dehors de la France métropolitaine, merci de me contacter avant de passer commande. Un supplément pour les frais de port pourra être appliqué.
Transporteurs
Les coffrets sont expédiés via Colissimo (ou un service équivalent avec suivi).
Dès l’envoi, vous recevrez votre numéro de suivi pour rester informé de l’acheminement de votre coffret.
Responsabilité
Je ne pourrai être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à une adresse erronée fournie lors de la commande.
Merci de bien vérifier vos coordonnées avant validation.
✨ Chaque détail compte pour que votre coffret arrive jusqu’à vous, aussi précieux que l’histoire qu’il contient. ✨